Guide Tera Seconde Vie
Bienvenue sur Tera Seconde Vie, la destination incontournable pour des produits électroniques reconditionnés de haute qualité.
Ici, nous nous engageons à vous offrir le meilleur de la technologie à des prix défiant toute concurrence, tout en respectant notre démarche éco-responsable.
Notre Vision
Chez Tera Seconde Vie, nous croyons que la technologie doit être accessible à tous. Notre ambition est de rendre les outils informatiques performants et fiables abordables pour chaque foyer marocain. Grâce à un processus de reconditionnement rigoureux, nous donnons une seconde vie à des ordinateurs, écrans et accessoires informatiques, tout en contribuant à la préservation de notre environnement.
Nos Engagements
Jusqu’à 70 % moins cher
Qualité Neuf à prix d’occasion
Satisfait ou remboursé
14 jours pour changer d’avis
Qualité approuvée
20 points de contrôle testés sur chaque appareil
Garantie 6 Mois minimum
Tous nos produits bénéficient d’une garantie d’au moins 6 mois.
Les Étapes de notre Processus de Reconditionnement
1
Collecte et Tri
Kamal, chef d’équipe de Tera Seconde Vie, récupère des lots d’ordinateurs auprès d’entreprises partenaires. Après un tri minutieux, seuls les appareils aptes à être reconditionnés poursuivent leur route, tandis que les autres sont recyclés de manière responsable.
2
Test et Contrôle Qualité
Nos spécialistes effacent toutes les données et inspectent plus de 20 points de contrôle pour s’assurer de l’état esthétique, de la fiabilité et des performances de chaque produit.
3
Remise en Parfait État et Reconfiguration
Les pièces défectueuses sont remplacées et l’ordinateur est reconfiguré ainsi que nettoyé en profondeur par nos experts.
4
Mise en Vente pour une Seconde Vie
Une fois reconditionné, l’appareil est préparé pour offrir une nouvelle vie, alliant performance et qualité à un prix attractif.
5
Réemballage Soigné
Notre équipe logistique emballe chaque produit dans un emballage sur-mesure, anti-casse et recyclable, garantissant ainsi un transport en toute sécurité.
Reconnaître l’état de Nos Produits
Nos produits de seconde vie sont classés selon 3 états pour vous permettre de faire un choix éclairé.
Comme Neuf
Produit sans aucun défaut esthétique visible
Très bon état
Produit qui comporte des défauts esthétiques mineurs
Bon état
Produit qui comporte des petits défauts apparents
FAQ – Tera Seconde Vie
Un produit d’occasion est vendu tel quel, sans contrôle ni réparation. Un produit reconditionné, en revanche, passe par un processus rigoureux de test, réparation et nettoyage avant d’être remis en vente.
Nos produits reconditionnés sont testés sur plus de 20 points de contrôle pour garantir leur performance et leur fiabilité.
Nos produits sont classés en 3 niveaux de qualité pour vous aider à faire un choix éclairé :
✔️ Comme Neuf : Aucun défaut esthétique visible
✔️ Très Bon État : De légers défauts esthétiques
✔️ Bon État : Quelques imperfections visibles
Oui, tous nos produits reconditionnés bénéficient d’une garantie minimale de 6 Mois. Vous pouvez donc acheter en toute tranquillité.
Oui, nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous changez d’avis, vous pouvez nous retourner le produit et être remboursé sous certaines conditions.
Oui, chaque ordinateur est livré avec un chargeur adapté. D’autres accessoires comme les souris ou claviers peuvent être achetés séparément sur notre site.